Termo de Garantia
Aqui está o Termo de Garantia para a JP Storebox:
Termo de Garantia – JP Storebox
A JP Storebox garante que todos os produtos vendidos em seu site de e-commerce são originais e de qualidade comprovada. Nosso compromisso é assegurar a satisfação de nossos clientes, garantindo produtos que atendam aos mais altos padrões de qualidade.
Garantia de Produtos com Defeito
Caso o cliente receba um produto com defeito de fabricação, a JP Storebox se compromete a realizar a troca ou devolução do produto, de acordo com as políticas de troca e devolução descritas em nosso site. É importante que o cliente entre em contato conosco dentro do período de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para que possamos tomar as medidas necessárias.
Responsabilidade do Fabricante
A garantia dos produtos vendidos no site de e-commerce da JP Storebox é de responsabilidade do fabricante do produto. Após o período de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto, o cliente deverá acionar diretamente o fabricante em caso de problemas técnicos ou defeitos.
Condições para Troca ou Devolução
A JP Storebox se reserva o direito de não efetuar a troca ou devolução de produtos em casos de indícios de mau uso, dano acidental, ou ausência de acessórios e/ou manual. É fundamental que o produto seja devolvido em sua embalagem original, com todos os acessórios e manual, para que a garantia seja válida.
Prazo de Garantia
O prazo de garantia dos produtos vendidos no site de e-commerce da JP Storebox é de 90 (noventa) dias, exceto nos casos em que o fabricante do produto ofereça um prazo de garantia maior. Nesse caso, prevalecerá o prazo fornecido pelo fabricante.
Contato para Suporte
Em caso de dúvidas sobre a garantia dos produtos ou qualquer outra questão relacionada ao site de e-commerce da JP Storebox, o cliente pode entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) através do e-mail jpt10box@gmail.com ou pelo telefone 84981879518.
Alterações no Termo de Garantia
Este termo de garantia pode ser alterado a qualquer momento, sem aviso prévio, pela JP Storebox. Recomendamos que os clientes revisem este documento periodicamente para se manterem informados sobre possíveis mudanças.